Поставки строительных материалов не являются исключением — наоборот, это одна из самых востребованных отраслей современного рынка.
Где оптовые покупатели совершают сделки?
Ранее Wunderman Thompson опубликовал отчет «Будущее B2B-покупателя 2023–2024». Он отлично демонстрирует растущее значение оптовых продаж в онлайн-торговле:
всех расходов B2B сейчас осуществляются онлайн. Прогнозируется, что через 5 лет показатель вырастет до 57%;
покупателей сегмента планируют чаще использовать цифровые каналы для закупок;
оптовых покупателей признают, что не могут оставаться лояльными по отношению к тем поставщикам, с которыми часто взаимодействовали в офлайне до пандемии;
покупателей сегмента начинают шоппинг с онлайн-поиска.
Учитывая статистические данные, даже если сейчас вы не считаете, что вам нужно переносить закупки и поставки строительных материалов в онлайн, в будущем вы скорее всего не сможете этого избежать. Больше половины ваших клиентов уже начинают выстраивать онлайн-процессы: они проводят исследования и ищут лучшие цены в интернете.
Если они не могут найти ваше предложение онлайн, какова вероятность, что они совершат покупку?
Вероятность не мала, однако с каждым годом она уменьшается. Оптовые покупатели хотят, чтобы поставщики строительных материалов:
Использовали интуитивные инструменты и интерфейсы оптовой продажи;
Упростили процесс электронной закупки стройматериалов.
Имеет ли смысл электронная коммерция в строительной отрасли?
Тщательное изучение рыночных тенденций и доступных данных рынка позволяет сделать очевидный вывод — да, имеет.
Революция в области электронной коммерции уже началась, а строительному сектору предстоит ещё много работы, чтобы поспеть за развитием цифровых технологий. Поэтому компании просто обязаны цифровизировать свои операции и внедрить омниканальную модель (с онлайн-продажами на переднем плане) в свою деятельность. В противном случае их скоро обгонят более осведомленные и инновационные конкуренты.
Если вы хотите узнать больше об электронной коммерции в строительной отрасли, заполните бриф, и мы расскажем, как найти поставщиков и оптовых покупателей строительных материалов.