Другое

• • Какие услуги предлагает BirdsBuild?

    BirdsBuild - это универсальный инструмент для сопровождения коммерческих сделок. Все участники сервиса могут продавать свои товары и покупать их друг у друга в любом объёме и почти любым доступным способом. Для вас доступны: генерация документов, безопасная сделка, подбор предложений по интересам, интеграции со складом и CRM, мультиавторизация, автоброкер, статистика, аудиторская проверка.

  • Отчеты и акты об оказании услуг

    В разделе «Баланс», вы можете получить акты об оказании услуг, на электронную почту в течении 10 дней. А также вы можете получить информацию о всех отчетах, которые обязательно формируются дважды в месяц в рамках агентского договора с BirdsBuild.

  • Как работает рейтинг?

    Общий рейтинг пользователя складывается в качестве средневзвешенного рейтинга как у покупателя, так и у продавца (учитывается отношение удачных сделок к их общему числу). При расчёте рейтинга во внимание берутся сделки за последние 30 дней, при этом наибольший приоритет отдаётся самым недавним. На рейтинг также влияет общее число нарушений при работе с площадкой. Пользователи, не подписавшие договор оферты, не рейтингуются и не участвуют в общем топе.

  • Как пожаловаться на участника?

    Чтобы пожаловаться на участника, перейдите в раздел «Сделки» и выберите торговое предложение. В контекстном меню будет соответствующая кнопка для данного действия.

  • Как связаться с продавцом?

    Для связи с продавцом перейдите в раздел «Сделки», выберите торговое предложение, с продавцом которого вы хотите связаться. Нажмите на кнопку Позвонить или Написать, чтобы начать диалог на платформе BB.

  • Как настроить мои интересы?

    Настроить интересы можно на главной странице с помощью соответствующей кнопки «Указать интересы». Отметьте нужные категории товара и их подкатегории. Также можно настроить интересы по регионам, упоминаниям, ОКВЭД, ОКПД и КСР. Подборку можно найти на главной странице после сохранения интересов.

  • Что такое Rich content?

    Дополнительная инфографика на фото, характеризующая товар, выделяющая его особенности. Такой формат быстрее отвечает на вопросы покупателя. Участник площадки может сделать превью интереснее. В инфографике можно описывать свойства, преимущества или наглядно демонстрирует способы эксплуатации.

  • Как проходит аудиторская проверка?

    Аудиторская проверка проводится в индивидуальном порядке. Подбирается специалист, который разбирается в товарных позициях, он же проверяет соответствие товара с его заявленным состоянием, описанием и качеством.

  • Как стать аудитором?

    Если вы желаете стать аудитором на нашей площадке, свяжитесь с нами по эл.почте: mail@birdsbuild.ru.