Требования к объявлениям
1. Законность объявления
1.1. На Торговой площадке запрещается размещение объявлений, содержащих предложения, условия или информацию, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям.
1.2. Разрешается размещение объявлений только о тех Товарах (работах, услугах), в отношении которых у Продавца имеются все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты и пр.
1.3. В каждой карточке Товара (объявлении) Владелец Торговой площадки размещает информацию о том, что он не является продавцом предлагаемого товара (исполнителем работ, услуг) и не заключает с Покупателем договор от своего имени. До размещения объявления Продавец обязан убедиться в законности всех его элементов.
1.4. За любые допущенные Продавцом нарушения законодательства или прав третьих лиц Продавец самостоятельно несет полную ответственность.
1.5. Запрещается публикация объявления по просьбе или заказу других Пользователей Торговой площадки.
2. Достоверность и полнота информации
2.1. Объявление, размещённое на Торговой площадке, должно содержать необходимый объём информации, характеризующей Товар (работы, услуги) и предложение для того, чтобы Покупатели могли принять решение о сделке.
2.2. Карточка товара должна содержать: а) прямую ссылку на запись о сертификате/декларации соответствия в государственном реестре (для сертифицируемых товаров); б) прямую ссылку на запись в реестре свидетельств о государственной регистрации продукции; в) указание о регистрации Продавца в системе «Честный ЗНАК» и маркировке товара; г) информацию об особенностях покупки у иностранных партнеров. Не допускается размещение информации, вводящей в заблуждение.
2.3. Разрешается размещение объявлений, содержащих актуальную контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты и пр.), по которой можно связаться с Продавцом.
2.4. Если предложение должно в силу закона содержать информацию о Товаре (работах, услугах) или какие-либо иные сведения, Продавец обязан их указать.
2.5. Продавец самостоятельно несет полную ответственность за распространение объявления, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация.
3. Актуальность и конкретность предложения
3.1. В случае, если предложение относительно Товара (работ, услуг) перестало быть актуальным, объявление необходимо снять с публикации в кратчайшие сроки.
3.2. Не допускается размещение объявления без цели заключить сделку в отношении именно того Товара (работ, услуг), который указан в объявлении.
3.3. Не допускается размещение объявления для целей получения контактных данных потенциальных Покупателей.
3.4. Не допускается размещение объявления, содержащего информацию общего рекламного характера без конкретного предложения в отношении продажи Товара (работ, услуг).
4. Соответствие объявления тематике Торговой площадки
4.1. Не допускается размещение объявления о принятии в дар, сборе материальной помощи, знакомствах, находке, потере, и пр.
4.2. Не допускается продажа нескольких Товаров (работ, услуг) в одном объявлении, за исключением случаев, когда они составляют комплект или соответствуют одной категории с обязательным указанием количества в упаковке (партии).
4.3. Не допускается размещение повторных объявлений. Разрешается публикация одного действующего объявления для одного Товара (работы, услуги).
5. Требования к содержанию объявления и правилам указания цены
5.1. Разрешено размещение объявлений на русском языке и на кириллице.
5.2. При размещении объявлений не допускается написание текста исключительно заглавными буквами, использование не общеизвестных сокращений или аббревиатур.
5.3. В тексте объявлений не допускается использование нецензурной лексики, оскорбительных и запрещенных к просмотру текстов, изображений и иных медиа-файлов, информации, которая содержит угрозы, провоцирует жестокость, ненависть, неуважительное отношение или может привести к незаконным действиям, а также любой иной информации, которая не соответствуют нравственным нормам и деловой практике.
5.4. В тексте объявлений не допускается использование ссылок на сторонние сайты (кроме ссылок на государственные реестры согласно п. 2.2 настоящих Требований), избыточных по смыслу слов, указанных в целях продвижения объявления в поиске.
5.5. Запрещается указывать номера телефонов, если стоимость звонков на такие номера превышает стандартный тариф оператора на исходящий звонок.
5.6. При размещении объявления необходимо указывать в названии объявления название Товара (работ, услуг). Не допускается указание в названии объявления: контактных данных или Интернет-сайтов; цены; слов, символов, пробелов, повторяющихся слов или букв для привлечения внимания; излишних характеристик Товара (работ, услуг); оценочных суждений.
5.7. При размещении объявления цена Товара (работ, услуг) должна быть целым числом, указанным в рублях, и соответствовать реальной цене, за которую предполагается продажа Товара (работ, услуг).
5.8. Для Объявлений, стоимость Товара (работ, услуг) в которых превышает 10 000 (десять тысяч) рублей, указание копеек не допускается. Цена в таких объявлениях должна быть представлена исключительно в виде целого числа.
5.9. Округление стоимости до целого числа (в том числе при расчете итоговой цены с учетом скидок или при размещении объявлений в категориях с установленным порогом) осуществляется по математическим правилам округления: если первая из отсекаемых цифр меньше 5, то последняя сохраняемая цифра не меняется; если же первая из отсекаемых цифр равна 5 или больше 5, то последняя сохраняемая цифра увеличивается на единицу.
5.10. Снижение Владельцем Торговой площадки цены Товара за счет Продавца допускается только с его предварительного согласия, выраженного в порядке, установленном договором. Владелец Торговой площадки обязан уведомить Продавца о намерении снизить цену не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до такого снижения и получить от Продавца отдельное согласие. Продавец вправе установить минимальную цену Товара, ниже которой снижение цены за счёт Продавца не допускается; в таком случае согласие на снижение цены считается предоставленным в пределах установленного ограничения. Продавец также вправе полностью запретить снижение цены Товара за свой счёт. Продавец вправе отозвать согласие на снижение цены в любое время до момента заключения договора купли-продажи с Покупателем в отношении соответствующего товара. Отсутствие согласия Продавца на снижение цены за его счёт не является основанием для понижения рейтинга Продавца, ухудшения позиции Товара в поисковой выдаче или применения иных ограничений.
6. Требования к медиа-файлам
6.1. Фотографии и видео должны быть хорошего качества, соответствовать названию и описанию объявления, а также передавать суть предложения. Размер каждой фотографии не должен превышать 25 Мб. Формат фотографии: .jpg, .jpeg, .gif, .png.
6.2. Допускается размещение только тех фотографии и видео, которые сделаны непосредственно Продавцом либо на использование которых у Продавца есть иное законное основание.
6.3. Объект предложения должен быть главным элементом фотографии. Если фотография содержит логотип Продавца, то такой логотип не должен занимать более 10% фотографии.
6.4. Допускается размещение фотографий и видео, содержащих изображение человека, только в случае, если он дал согласие на использование его изображения на Торговой площадке.
6.5. Не допускается размещение: изображений и читаемых названий Товаров (работ, услуг), входящих в Перечень запрещенных категорий Товаров; контактной информации; слов или элементов, привлекающих внимание; информации о снижении цены; водяных знаков, логотипов или иных элементов других Интернет-ресурсов или брендов, названий организаций.
7. Запрещенные категории Товаров (работ, услуг)
7.1. Медицина и здоровье: медицинские услуги, лекарственные средства, лекарственное сырье, человеческие органы и ткани, донорские услуги и пр. (включая не прошедшие государственную регистрацию медицинские изделия и лекарства).
7.2. Табак, алкоголь, наркотики: никотиносодержащая продукция; бестабачные и безникотиновые курительные смеси; курительные принадлежности; устройства для потребления никотинсодержащей продукции; алкогольная продукция; этиловый и метиловый спирт; антисептические растворы на основе спирта (в том числе продажа алкогольной продукции под видом пустых ёмкостей для или из-под неё); наркотические средства и психотропные вещества; сильнодействующие и ядовитые вещества и пр.
7.3. Флора и фауна: Животные, растения и другие организмы, занесенные в Красную книгу Российской Федерации, красные книги субъектов Российской Федерации или охраняемые международными договорами, их части и производные (чучела, шкуры, костные трофеи и т.п.), любые товары из них (одежда, аксессуары, предметы интерьера, продукты питания и т.п.), животные и другие организмы, содержание и использование которых российским законодательством запрещено, а также товары и услуги, которые могут быть использованы для браконьерства и иного незаконного отлова животных, птиц или рыб.
7.4. Финансовые услуги, материальные и валютные ценности: финансовые услуги, помощь в их получении и финансовое посредничество; товары и услуги, связанные с деятельностью форекс-дилеров; иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты, находящиеся в обращении; поддельные монеты и банкноты; криптовалюты и услуги, связанные с их оборотом; ценные бумаги; драгоценные металлы, природные драгоценные камни и жемчуг; предложения об участии в финансовых или товарных пирамидах или иных способах получения дохода.
7.5. Интеллектуальные права: товары, которые незаконно используют товарные знаки брендов или имитируют внешний вид оригинальных товаров; пиратская продукция; услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты цифровой техники.
7.6. Оружие и его комплектующие: огнестрельное, пневматическое, холодное, охотничье, травматическое, газовое, электрошоковое, метательное, спортивное, сигнальное, коллекционное, охолощённое, деактивированное и иное оружие; взрывчатые вещества и материалы, средства взрывания; запчасти к любому виду и типу оружия, в том числе: основные и неосновные части, стволы, ствольные коробки, затворные рамы, затворы, личины затворов, приклады, цевья, рукоятки, магазины, надульные устройства (глушители, пламегасители, модераторы), детали и компоненты ударно-спусковых механизмов, клинки; любые виды и типы патронов; средства активной самообороны: дубинки, электрошокеры, кастеты, аэрозольные и светозвуковые устройства, газовые и перцовые баллончики и т.п.; нож-бабочка; автоматические, полуавтоматические, пружинные, гравитационные, инерционные и любые другие ножи, клинки и лезвия которых либо автоматически извлекаются из рукоятки при нажатии на кнопку или рычаг и фиксируются ими, либо выдвигаются за счет силы тяжести или ускоренного движения; изготовление и ремонт любых видов оружия.
7.7. Иные Товары и услуги, запрещенные на Торговой площадке: товары, изъятые из оборота; незарегистрированные пестициды и агрохимикаты, БАД; незарегистрированные в ИС мониторинга маркируемые товары; готовые дипломные и курсовые работы, диссертации и т.п., а также услуги по их написанию; коллекторские услуги; государственные награды, колодки и планки к ним, а также их копии, муляжи и макеты; услуги интимного характера, поиск и предложение работы в этой сфере, порнографические материалы; предложения, связанные с лотереями, играми, основанными на риске или пари, в том числе оборудование для их проведения; шифровальная техника, технические средства, предназначенные для прослушивания и другого негласного получения информации, а также сопутствующие документы; агитационные материалы, бюллетени для голосования и иные товары и услуги, связанные с реализацией политических прав; предложения, связанные с совершением религиозных обрядов, деятельностью религиозных объединений и сект; поиск и предложение работы в сфере распространения продукции сетевого маркетинга и прямых продаж торговыми представителями; экстремистские материалы и предметы с нацистской символикой; любые товары и услуги, оборот которых ограничен или запрещен, либо которые могут быть направлены на нарушение законодательства Российской Федерации.